Ici, à Moon Gate, Rob travaille sur une version en ligne de notre recueil d'informations pour les clients depuis plus longtemps qu'il ne veut l'admettre. Le passage au « Niveau d'alerte 2 » et les exigences supplémentaires en matière de service de chambre signifiaient que nous devions réfléchir à deux fois à la manière dont nos clients utilisent les installations de notre chambre. Désinfecter chaque page de notre livre d'informations sur les chambres ne semblait pas être une grande utilisation de notre temps, et je suis à peu près sûr que certains de nos invités se sont peut-être un peu méfiés d'eux de toute façon.

Alors Rob a reçu l'instruction que son petit recueil en ligne projet nécessaire pour passer de «travail en cours» à «fait et dépoussiéré» rapidement et intelligemment. Rien de tel qu'un peu de 'la nécessité étant la mère de l'achèvement' - ou quelque chose comme ça.

"La nécessité est la mère de Invention Achèvement.

L'objectif était de permettre aux clients de parcourir les hébergements et les informations locales comme un recueil traditionnel, mais aussi de permettre aux clients de rechercher et de trouver instantanément la pépite dont vous avez besoin, comme RIGHT NOW. Exemple : le mot de passe WiFi, car vous regardiez les chiens jouer dans les jardins plutôt que de prêter attention au discours d'arrivée de Lionel.

Nous voulions également développer ce qui existait déjà. Nous avons toujours eu tous nos restaurants et cafés locaux répertoriés, mais mettre cela en ligne signifiait que vous pouviez rechercher par cuisine, et nous pouvions écrire quelques lignes de recommandations personnelles si nécessaire. Cela signifie également que nous pouvons mettre à jour et ajouter du contenu à tout moment – ​​de nouvelles attractions, le dernier « secret » local – sans imprimer de nouvelles versions ni remplacer de pages.

C'est donc enfin terminé. Les clients n'ont qu'à scanner un code QR ou saisir les adresses des pages à partir d'un petit panneau dans leur chambre pour se connecter, naviguer et rechercher instantanément. Et il est réactif pour les mobiles, il a donc fière allure que vous voyagiez avec un ordinateur portable ou un smartphone. L'image ci-dessus vous montre :

• la page "réception" où vous pouvez choisir de rechercher ou de parcourir les informations sur les clients
• une recherche de "restaurants" donne une liste de tous les lieux locaux et
• cliquer sur un résultat vous montre tous les détails, y compris une carte, des liens vers leur site Web et un numéro de téléphone à numérotation instantanée

Et bien sûr, si vous choisissez de quitter le monde occupé et toujours connecté, nous sommes toujours disponibles pour discuter et vous aider de quelque manière que ce soit. Oh! L'ancien compendium n'a plus qu'une seule page 🙂 - tellement plus facile à garder impeccable !